Algemene voorwaarden & Privacy

Algemene Voorwaarden – Autorijschool Welles

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Autorijschool: Autorijschool Welles, gevestigd te Krimpen aan den IJssel, KvK-nummer 94733333.
  • Cursist: De natuurlijke persoon die rijlessen volgt bij de rijschool.
  • Overeenkomst: De lesovereenkomst tussen de rijschool en de cursist.
  • CBR: Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen, verantwoordelijk voor theorie- en praktijkexamens.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle rijopleidingen, pakketten, rijlessen en aanvullende diensten van Autorijschool Welles, inclusief online aankopen en digitale afspraken. Door inschrijving verklaart de cursist akkoord te gaan met deze voorwaarden.


Artikel 3 – Rijlessen

  1. Rijlessen worden standaard aangeboden in blokken van 90 minuten. Alleen proeflessen of examens duren 60 minuten, tenzij anders overeengekomen.
  2. De instructeur kan tot 15 minuten eerder of later arriveren. De cursist wordt geacht tot 15 minuten na de afgesproken lestijd beschikbaar te zijn.
  3. Te laat komen gaat ten koste van de lestijd. Indien de cursist meer dan 15 minuten te laat is, vervalt de les en worden de kosten in rekening gebracht.
  4. Rijlessen worden gepland in overleg en bevestigd via e-mail, WhatsApp of een ander digitaal middel.

Artikel 4 – Annulering van lessen

  1. Annuleren van een rijles kan tot 24 uur voorafgaand aan de les, uitsluitend op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. Weekenden en feestdagen worden hierin niet meegerekend.
  2. Bij annulering binnen 24 uur of afwezigheid zonder geldige reden wordt de volledige lesprijs in rekening gebracht.
  3. Herhaald te laat annuleren of no-shows kunnen leiden tot weigering van verdere lessen.

Artikel 5 – Lespakketten en geldigheid

  1. Lespakketten zijn 12 maanden geldig vanaf aankoopdatum. Ongebruikte lessen en examens blijven maximaal 24 maanden beschikbaar.
  2. De cursist ontvangt bij afname van een pakket een overzicht van inbegrepen diensten en tarieven.
  3. Bij beëindiging van de opleiding worden gereden lessen verrekend tegen het losse tarief. Kortingen worden herberekend en €25 administratiekosten worden ingehouden.
  4. Examengelden worden alleen gerestitueerd op vertoon van betaalbewijs.

Artikel 6 – Examenvoorwaarden

  • Praktijkexamens vinden plaats in het lesvoertuig, tenzij overmacht of defect dit verhindert.
  • Indien het examen niet doorgaat wegens overmacht, wordt kosteloos een nieuwe datum aangeboden.
  • Zonder geldig theoriecertificaat of gezondheidsverklaring kan geen praktijkexamen worden gereserveerd.
  • Het praktijkexamen moet minimaal 7 dagen van tevoren worden geannuleerd om kosten te vermijden. Daarna zijn annuleringskosten van toepassing.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

Bij online inschrijving voor een lespakket heeft de cursist het wettelijke recht om binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden de overeenkomst te herroepen, mits er nog geen lessen zijn gevolgd. Bij annulering na de start van de opleiding worden lessen verrekend en administratiekosten van €25 ingehouden.


Artikel 8 – Aansprakelijkheid

  1. Autorijschool Welles is verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid tijdens de rijlessen. Schade als gevolg van opzettelijk of roekeloos gedrag van de cursist kan worden verhaald.
  2. Alcohol, drugs of beïnvloedende medicatie zijn verboden. De instructeur kan een les weigeren bij vermoeden van gebruik.
  3. Bij schade onder invloed is de cursist volledig aansprakelijk.

Artikel 9 – Digitale communicatie

De rijschool communiceert via e-mail, WhatsApp en andere digitale middelen over planning, betalingen en lesinformatie. Digitale communicatie wordt als bindend beschouwd.


Artikel 10 – Privacy

De persoonsgegevens van de cursist worden verwerkt conform de AVG. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met het CBR en bewaard zolang wettelijk vereist.


Artikel 11 – Geschillen en slotbepaling

  1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden eerst onderling besproken. Indien nodig beslist de bevoegde rechter in de regio van Autorijschool Welles.
  3. Door akkoord met de overeenkomst verklaart de cursist zich bekend met en akkoord met deze voorwaarden.

Privacy & Cookies

Wie wij zijn
Ons websiteadres is: http://autorijschoolwelles.nl.

Reacties
Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen wij de gegevens die worden getoond in het reactieformulier, evenals het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent-string om spamdetectie te helpen.

Een geanonimiseerde string, gemaakt van je e-mailadres (ook wel een hash genoemd), kan aan de Gravatar-service worden verstrekt om te controleren of je deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van je reactie is je profielfoto zichtbaar voor het publiek in de context van je reactie.

Media
Als je afbeeldingen uploadt naar de website, moet je vermijden afbeeldingen te uploaden met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers van de website kunnen alle locatiegegevens uit afbeeldingen op de website downloaden en extraheren.

Cookies
Als je een reactie achterlaat op onze site, kun je ervoor kiezen je naam, e-mailadres en website in cookies op te slaan. Dit is voor jouw gemak, zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen bij een volgende reactie. Deze cookies blijven één jaar bewaard.

Als je onze inlogpagina bezoekt, plaatsen wij een tijdelijke cookie om te bepalen of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Wanneer je inlogt, plaatsen wij ook enkele cookies om je inloggegevens en je schermweergavevoorkeuren op te slaan. Inlogcookies blijven twee dagen bewaard, en cookies voor schermopties een jaar. Als je “Onthoud mij” selecteert, blijft je login twee weken actief. Wanneer je uitlogt, worden de inlogcookies verwijderd.

Als je een artikel bewerkt of publiceert, wordt een extra cookie in je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft alleen het bericht-ID van het artikel dat je zojuist hebt bewerkt. Deze verloopt na 1 dag.

Ingesloten inhoud van andere websites
Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde als wanneer de bezoeker de andere website bezoekt.

Deze websites kunnen gegevens over jou verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derden insluiten en je interactie met die ingesloten inhoud monitoren, inclusief het volgen van je interactie als je een account hebt en bent ingelogd op die website.

Met wie wij jouw gegevens delen
Als je een wachtwoordreset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset-e-mail.

Hoe lang we jouw gegevens bewaren
Als je een reactie achterlaat, worden de reactie en de metadata voor onbepaalde tijd bewaard. Dit doen we zodat we vervolgreacties automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een moderatiewachtrij te plaatsen.

Voor gebruikers die zich op onze website registreren (indien van toepassing), slaan wij ook de persoonlijke informatie op die zij in hun gebruikersprofiel opgeven. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment inzien, bewerken of verwijderen (met uitzondering van hun gebruikersnaam). Websitebeheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten je hebt over je gegevens
Als je een account hebt op deze site, of reacties hebt achtergelaten, kun je verzoeken een exportbestand te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij van jou hebben, inclusief alle gegevens die je aan ons hebt verstrekt. Je kunt ook verzoeken dat wij alle persoonlijke gegevens die wij van jou hebben, wissen. Dit geldt niet voor gegevens die wij verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Waar jouw gegevens naartoe worden gestuurd
Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.